Politique de Confidentialité

Au Silver Crane Chez Silvercrane Company Ltd (« nous », « notre » ou « nos »), votre vie privée est primordiale. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web [www.silvercrane.com]. Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous utiliserons vos informations conformément à la loi de 1998 sur la protection des données.

Ce site web est destiné à partager des informations uniquement. Nous ne vendons pas de produits, ne percevons pas de paiements et ne traitons pas de transactions.

1.0 – Votre consentement

Votre utilisation de ce site Web signifie que vous consentez à ce que nous collections et utilisions des données personnelles vous concernant comme spécifié ci-dessous conformément à la présente déclaration de politique. Si nous décidons de modifier ces conditions pour quelque raison que ce soit, les modifications seront publiées ici afin que vous soyez toujours informé de la collecte et de l'utilisation de vos informations personnelles, et lorsque nous les divulguons.

2.0 – Informations que nous collectons

2.1 Vous pouvez nous fournir des informations personnelles lorsque vous communiquez avec nous. Si vous nous contactez par e-mail, via des formulaires ou en vous inscrivant à notre newsletter, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse e-mail et toute autre information que vous souhaitez partager.

2.2 Vous pouvez utiliser nos services et donner votre nom et votre adresse e-mail pour faire un commentaire sur nos services ou notre site Web.

2.3 Si vous participez à un concours ou à une promotion, nous vous demanderons votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

2.4 Nous pouvons collecter des informations non personnelles sur vos goûts et préférences, à la fois lorsque vous nous les communiquez et par l’analyse du trafic client, y compris en utilisant des « cookies ».

2.5 Il se peut que certaines des informations personnelles que vous nous fournissez (par exemple, sur votre santé et votre âge) soient des données personnelles sensibles au sens de la loi sur la protection des données de 1998. Ces informations ("informations sensibles") ne seront divulguées qu'avec votre consentement exprès.

2.6 Il se peut que vous nous fournissiez des détails sur des cartes de crédit ou de débit ou des comptes bancaires lorsque vous nous payez. Ces informations (informations financières confidentielles) ne seront divulguées que conformément à la politique de divulgation ci-dessous.

2.7 Nous pouvons utiliser les informations personnelles collectées à votre sujet pour nous aider à développer la mise en page de notre site Web afin de garantir que notre site soit aussi utile et agréable que possible.

2.8 Nous pouvons utiliser les informations personnelles collectées à votre sujet pour vous informer des fonctionnalités de notre site Web ou des modifications apportées à nos conditions générales d'utilisation.

3.0 – Données de trafic

Nous pouvons fournir des statistiques globales sur les ventes, les clients, les modèles de trafic et des informations à des tiers, mais ces statistiques n'incluront aucune information permettant de vous identifier.

4.0 – Services tiers

Nous pouvons utiliser des outils tiers pour améliorer notre site tels que :

Services d'analyse (par exemple Google Analytics) car ils nous aident à comprendre comment les gens utilisent notre site Web.

Contenu intégré (par exemple, vidéos, boutons de réseaux sociaux) Ces services peuvent collecter des données via des cookies tiers ou des technologies de suivi lorsque vous interagissez avec eux.

Nous ne contrôlons pas les données collectées par des services tiers. Leur utilisation est régie par leurs propres politiques de confidentialité.

5.0 – Politique de divulgation

Nous nous réservons le droit d'accéder et de divulguer des informations individuellement identifiables pour nous permettre de nous conformer aux lois applicables et aux demandes légales du gouvernement pour exploiter ses systèmes et pour se protéger ou protéger ses utilisateurs.

6.0 – Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous avons des procédures de sécurité strictes couvrant le stockage de vos informations afin d'empêcher tout accès non autorisé et de se conformer aux termes de la loi sur la protection des données de 1998. Cela signifie que nous pouvons parfois vous demander une preuve d'identité ou d'autres informations personnelles avant de pouvoir traiter davantage votre appel ou votre demande.

7.0 – Que sont les cookies et comment les traitons-nous ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez un site web. Ils nous aident à améliorer votre expérience de navigation en mémorisant vos préférences, en activant des fonctionnalités essentielles et en collectant des données à des fins d'analyse et de marketing.

Veuillez consulter notre Politique de cookies pour plus de détails.

8.0 – Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, veuillez nous appeler au +44 (0)1425 477933 ou par e-mail via notre section contact.